Brak połączenia z internetem - Awaria ? Zanim zadzwonisz sprawdź ....
Powodów braku połączenia z Internetem może byc wiele.
Często popełniamy drobne błedy, których naprawa zajmuje specjaliście 5 minut, a nas kosztuje kilkanaście złotych.
Zanim sięgniemy po słuchawkę, aby wezwać fachowca, warto jest sprawdzić, czy aby na pewno awaria nie jest
spowodowana przez jakieÅ› drobne niedopatrzenie.
Rozłączony kabel sieciowy w mieszkaniu?
Należy sprawdzić, czy kabel jest poprawnie umiejscowiony w gnieździe karty sieciowej.
Jeśli tak, to przy włączonym komputerze dioda na karcie sieciowej powinna świecić się na zielono
(lokalizacja: z tyłu komputera, kabel z dwiema diodami).
Jeżeli się nie świeci, to radzimy wyłączyć komputer, odłączyć kabel sieciowy, odczekać 1-2 minuty,
włączyć kabel i komputer. Jeżeli dioda się nie świeci przyczyną może być:
uszkodzona karta sieciowa;
uszkodzony kabel sieciowy (przecięty itp..);
uszkodzony wtyk kabla sieciowego,
uszkodzone urzÄ…dzenie rozdzielajÄ…ce (switch),
uszkodzony AcessPoint,
uszkodzony Router.
Aby sprawdzić czy kabel sieciowy jest odłączony należy nacisnąć Start -> Ustawienia -> Panel Sterowania -> Połączenia sieciowe jeżeli
ujrzymy coÅ› takiego:
i jesteśmy pewni że nie jest to odłączony kabel sieciowy z gniazda komputera należy wezwać Administratora.
Wyłączona karta sieciowa?
Aby sprawdzić (w systemie Windows XP) czy karta sieciowa jest włączona wchodzimy do Start -> Ustawienia -> Panel sterowania -> Połączenia sieciowe -> Połączenie lokalne. Jeżeli ikonka połączenia jest szara lub przekreślona to znaczy, że karta sieciowa jest wyłączona. W takim wypadku należy kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać z menu, które się pojawi, opcję Włącz. Poniżej bardziej szczegółowe wyjaśnienie opatrzone rysunkami.
Ograniczenie lub brak łączności
Na pasku zadań (tuż przy godzinie) lub przy ikonce Połączenie lokalne (w Połączeniach sieciowych) pojawi się żółty, trójkątny znak ostrzegawczy z wykrzyknikiem, należy wybrać prawym klawiszem myszy opcję Napraw. Jeżeli nie daje to rezultatów należy skontaktować się z Administratorem.
takie ograniczenie połączenia może oznaczać:
- nie pobrany adres IP;
- zerwane połaczenie z bazą (np. dłuższy brak prądu, prace techniczne);
- połączenie baza - baza zostało zerwane (np. dluższy brak prądu, prace techniczne).
Uszkodzenie serwera głównego lub brak dostępu do sieci spowodowany awarią naszego dostawcy
To najrzadsze z możliwych uszkodzeń. Niemniej jednak może się zdarzyć. W tym wypadku nikt nie ma dostępu do sieci lub do niektórych usług.
Opóźnienie w płatnościach
Istnieje również możliwość, iż brak dostępu do sieci spowodowany jest niezapłaceniem przez Użytkownika rachunków.